03.12.2022

Парадокс зависимости от смартфона

1 min read

В таких изданиях, как The Washington Post и The Atlantic, было опубликовано множество статей, предупреждающих об опасности зависимости от технологий, в которых отмечается, что зависимость от смартфонов приводит к более высокому уровню депрессии и самоубийств среди подростков. Также произошли тревожные изменения в поведении. Дети и подростки в наши дни, кажется, меньше заинтересованы в вождении или управлении деньгами, взрослая жизнь по-прежнему откладывается.
Автор книги Hooked: How to Build Habit Forming Products написал краткий ответ.
Он сослался на юридическую меру, которая была принята для контроля над тем, как могут разрабатываться определенные технические продукты.
Джош Хоули, сенатор-республиканец от штата Миссури, представил Закон о технологиях снижения зависимости от социальных сетей, который, помимо своей искусственной аббревиатуры, отличался тем, насколько агрессивно он регулировал дизайн определенных технических продуктов.
«Техническая зависимость» — новое безумие рефрижераторов, Нир Эяль
По словам Эяля, возмущение против зависимости от технологий сродни безумию рефрижераторов, охватившему США несколько десятилетий назад. Эяль отмечает, что все, что нужно сделать людям, — это отключить уведомления на своих телефонах, и они перестанут отвлекаться.
Проблема, по его мнению, не в том, что люди становятся зависимыми от смартфонов, а в том, что они постоянно позволяют себе отвлекаться.
Кто прав?
Во-первых, отсрочка детства — это наблюдение, сделанное одним писателем после десятилетий наблюдений за сменой поколений в поведении. Но проблема в том, что эти тенденции не рассказывают нам всей истории. Например, если вы хотите получить хорошее представление о том, где взрослую жизнь вообще не откладывают — то есть детей заставляют становиться взрослыми в гораздо более раннем возрасте — это обычно бедные страны. Там дети совершают прыжок во взрослую жизнь раньше, чем позже, потому что у них нет выбора. Если бы они не стали взрослыми, они бы умерли от голода.
Если есть общество, в котором детей не заставляют становиться взрослыми, обычно это хороший знак.
Романтизация прошлой эпохи, когда дети «хотели» водить машину и брать на себя финансовые обязательства, — это ностальгическое чувство, но не основанное на истине. Дети не «хотят» делать эти вещи, но если все вокруг них этим занимаются, они могут убедить себя, что это то, что они тоже хотят делать — важный психологический прием, помогающий им справляться с более суровой реальностью.
Глупо сводить зависимость от смартфона к простому отвлечению внимания. Как выразился Тристан Харрис, по ту сторону экрана тысячи людей тратят все свое рабочее время на то, чтобы понять, как вызвать у вас зависимость. Вряд ли честный бой. И если вы хотя бы немного реалистично относитесь к своим психологическим слабостям, вы поймете, как легко средствам массовой информации и технологиям манипулировать вашими мыслями и поведением.
Дело не только в том, что людьми можно манипулировать и контролировать, но и в том, что сами технологии следуют принципам, которые изучались и совершенствовались более века, с тех пор, как Уотсон основал бихевиористскую школу в психологии в начале 20 века. Другими словами, это идеальный шторм с тремя бедствиями.
Бизнес-модели в Интернете (основанные на рекламе), которые стимулируют удержание внимания пользователей любой ценой.
Искусственный интеллект основан на десятилетиях исследований психологии манипуляции.
Рассеянный человеческий разум, хрупкий и запутанный.
Проблема в том, что со временем все становится только хуже. Ум становится более рассеянным, технологии становятся более продвинутыми, а уцелевшие бизнес-модели становятся более распространенными и мощными.
Бизнес-модели
Многие благонамеренные критики призывают изменить рекламную модель на что-то другое. Идея состоит в том, что если бы были разные экономические стимулы, были бы разные результаты. Проблема в том, что индустрия онлайн-рекламы так не работает. Как и технологии, бизнес-модели не строятся на этических принципах. Такие компании, как Alphabet (Google) и Meta (Facebook), всегда будут делать то, что экономически целесообразно.
И эти компании являются двигателями индустрии онлайн-рекламы, которая представляет собой высокоскоростной и безжалостный рынок, у которого нет времени размышлять о своем поведении. Как и фондовый рынок, он должен продолжать работать, иначе все рухнет.
Изменение возможно, но только в формате, а не в форме.
Интернет-реклама постоянно меняется, но основная модель остается неизменной. Вы можете зарабатывать деньги в Интернете, только привлекая внимание. А с помощью валюты внимания вы можете рекламировать свои собственные продукты или продукты кого-то другого.
Формат будет постоянно развиваться — видео и аудио могут заменить текст, а агрессивная реклама может быть заменена тонкой рекламой, но игра будет гонкой за внимание.
Искусственный интеллект
Изменения в поведении молодежи всегда были проблемой для каждого поколения.
«[Молодежь] высокомерна, потому что еще не смирилась с жизнью, не испытала на себе силу обстоятельств.