Технические тренды 2022 года в цифровом маркетинге

Изучение ландшафта цифрового маркетинга 5–10 лет назад и сравнение его с текущим состоянием практики; мы можем сделать вывод не только о том, что он стал свидетелем экспоненциального роста, но и о том, что технологии играют в этом огромную роль.
По мере того, как технологии продолжают развиваться, возможности для точности и персонализации увеличиваются.
Важно не только планировать будущее, но и быть готовым воспользоваться им.
В этой статье мы расскажем о 10 основных способах влияния технологий на цифровой маркетинг в 2022 году и о том, как вы можете использовать их в своих интересах. Мы будем держать это коротким и приятным.
1. Дополненная реальность в маркетинге
Ожидается, что к 2030 году AR поднимет мировую экономику на 1,5 триллиона долларов США.
Он постепенно проникает в стратегии цифрового маркетинга больших и малых брендов. Он пытается преодолеть разрыв между традиционным и цифровым маркетингом, предоставляя цифровой опыт через физические объекты. Это дает цифровым маркетологам возможность более эффективно продвигать продукты, предоставляя клиентам отличный персонализированный опыт.
Apple, вероятно, будет лидировать со своими, по слухам, умными очками. Snapchat также только что запустил инструмент AR для электронной коммерции.
Маркетологи должны начать интегрировать маркетинг AR и VR в свои цифровые планы, используя такие инструменты, как Spark AR и Lens Studio от Snapchat.
2. Проблема конфиденциальности
Цифровая реклама в значительной степени зависит от данных для автоматической оптимизации. Новые правила конфиденциальности, такие как защита конфиденциальности Apple и ожидаемое удаление файлов cookie, сократили объем данных, доступных для использования в искусственном интеллекте.
Люди все больше заботятся о безопасности, и конфиденциальность по-прежнему остается серьезной проблемой.
Тим Паркин, глобальный консультант по маркетингу, заявил, что «война с данными будет обостряться, и маркетологи потеряют доступ к большему количеству данных, на которые они привыкли полагаться».
Он добавил, что «собственные данные станут основой всех маркетинговых инициатив» и что «многие организации, которые не подготовились, будут пытаться собрать эти данные, чтобы оставаться конкурентоспособными».
Организации должны начать/увеличить сбор информации о клиентах непосредственно из каждой точки взаимодействия.
3. Больше спроса на точный маркетинг
Precision Marketing направлен на повышение эффективности и успеха маркетинга за счет анализа данных о клиентах и ​​постоянного сокращения размеров сегментов для более точного таргетинга. Он направлен на существующих клиентов, чтобы поощрить лояльность, снизить затраты на маркетинг и повысить потребительскую ценность.
Вероятность продажи существующему покупателю составляет 60–70 %, а вероятность продажи новому потенциальному клиенту — 5–20 %. По сути, привлечение нового клиента может стоить в 5 раз дороже, чем удержание существующего.
Согласно исследованию, проведенному Фредериком Райххельдом из Bain & Company, повышение коэффициента удержания клиентов на 5% также увеличит прибыль на 25–95%.
Компании быстро набирают обороты, и маркетологам рекомендуется соответственно повышать квалификацию.
4. Маркетинг влияния в B2B
Ожидается, что в 2022 году маркетинг влияния достигнет $13,8 млрд и продолжит расти. Тем не менее, бизнес B2B немного более неохотно внедряет маркетинг влияния, чем B2C.
Отчеты показывают, что бренды будут стремиться к большему количеству постоянных партнерских отношений, а не к разовым соглашениям при привлечении влиятельных лиц.