Пять тенденций доступности 2022 года

Прогноз 1. Интернет будет постепенно становиться более доступным.
Два ежегодных отчета о доступности — SOAR и миллион WebAIM — показали небольшие улучшения в веб-доступности, но общий уровень недоступности по-прежнему ужасен.
В 2021 году WebAIM отметила, что 97,4% домашних страниц выявляли сбои WCAG 2, что немного меньше, чем 98,1% в феврале 2020 года. Это означает, что Интернет должен быть доступен где-то в 2070-х или 2080-х годах, если эта частота сохранится.

Отчет SOAR, в котором более подробно рассматриваются процессы регистрации и проводится ручное тестирование, показал, что из протестированных веб-сайтов Alexa 100 62% были доступны для программ чтения с экрана, по сравнению с 40% в 2020 году.
Итак, здесь есть две тенденции.

Более крупные компании, которые с большей вероятностью столкнутся с судебными исками из-за их глубоких карманов и с большей вероятностью имеют группы DEI, ERG и бюджеты из-за своего размера, становятся доступными быстрее.
Менее крупные компании с меньшими ресурсами находятся в задней части пакета специальных возможностей.
На более мелкие компании по-прежнему могут подавать иски. Это приводит нас к предсказанию №2.

Прогноз № 2: судебные иски о доступности цифровых технологий будут продолжать расти
В 2021 году ожидается дальнейшее увеличение количества судебных разбирательств, в результате чего было подано более 4000 исков. Единственный вопрос заключается в том, удержат ли ограничения в таких судебных процессах, рассматриваемых в судах Нью-Йорка и Флориды, двух самых популярных юрисдикциях для таких судебных исков, это число не достигнет 5000 в 2022 году.

84% компаний, опрошенных Forrester, работают над обеспечением доступности. Таким образом, остается 16% из относительно большого числа тех, кто рисует на своих спинах объекты судебных исков. Кроме того, суд по делу Hooters однозначно установил, что компании могут быть привлечены к ответственности:
даже если они уже заключили мировое соглашение с другой стороной, и;
даже если они предпринимают меры по исправлению положения.

В юрисдикциях, следующих доктрине Hooters, любой может быть ответчиком в судебном процессе до тех пор, пока он не получит доступ ко всем своим веб-сайтам и мобильным приложениям, ориентированным на клиентов. Это включает как 84% компаний, работающих над доступностью, так и 16%, которые полностью ее игнорируют.

Прогноз № 3: больше приговоров и соглашений об урегулировании начнут тормозить использование оверлеев / плагинов / инструментов / виджетов доступности.
Если верить заявлениям поставщиков оверлеев, оверлеи доступности используются на миллионах веб-страниц с сотнями тысяч пользователей.

опровергает некоторые из этих заявлений об использовании на OverlayFalseClaims.com
В 2021 году более 200 клиентов оверлеев были привлечены к ответственности из-за отсутствия доступа к их веб-сайтам.
Мировые соглашения начали разворачиваться, и к концу 2021 года урегулируются два важных дела — EyeBob’s и ADP.

Против компаний-оверлейных компаний могут быть поданы встречные иски от тех, кому предъявлены иски или которые заключают мировые соглашения.

Обновленная деятельность Министерства юстиции по обеспечению доступности будет продолжена до 2022 года. Дальнейшие действия могут включать веб-сайты, которые используют оверлеи, особенно те, которые содержат информацию, связанную с COVID, или те, на которых люди с ограниченными возможностями подвергаются финансовому наказанию за отсутствие доступа.
Начнут появляться жалобы FTC на ложную рекламу оверлейной компании.
Это урегулирование ADP было критическим по четырем причинам:
ADP занимает 208-е место в рейтинге Fortune 500.
Фирма «Защитники прав инвалидов» (DRA), представляющая истца, хорошо известна новаторскими делами, связанными с доступностью. Эти дела включают в себя судебные процессы о физическом доступе, доступном голосовании, образовании, транспорте и доступности цифровых технологий, такие как Уайт против площади, NFB против Скрибда и судебный процесс по делу о доступности цифровых технологий, NFB против Target. Самое главное, что DRA известно случаями, которые имеют значение. DRA не является истцом, занимающимся вопросами доступности для автомобилей.
Истец, компания San Francisco Lighthouse for the Blind, не является частным истцом. Они подают значимые судебные тяжбы и не участвуют в них ради быстрых денег.